POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos tomamos muy en serio los datos de nuestros clientes

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Raquel Mercedes Aparicio Veiga, con N.I.F. 46767924T y domicilio fiscal en c/ Artesanía, 192 – 196, Esc. B, 4º 1ª, 08042 Barcelona y correo electrónico info@markad.es, actuando como propietaria y en representación de la marca comercial Mark ‘Ad, es la responsable del tratamiento de los datos de carácter personal.

 

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Mark ‘Ad trata la información que se facilita con el fin de responderle todas las solicitudes que realice a través de nuestro formulario de contacto en la página web, gestionar las ventas que producen a través de la tienda virtual y las obligaciones derivadas de las mismas (devoluciones, reembolsos, etc…) y llevar a cabo la gestión administrativa, contable y fiscal de la empresa.

Además, mediante la aceptación de la Política de Privacidad, el usuario consiente explícitamente que sus datos personales puedan ser tratados para la elaboración de perfiles o segmentación con el fin de analizar y realizar estadísticas sobre la utilización del sitio web y determinar los gustos y preferencias de los usuarios de forma que se pueda remitir información comercial o promocional acorde a estas.

 

ENVÍO DE INFORMACIÓN COMERCIAL

Mark ‘Ad podría remitirle información comercial siempre que se haya suscrito a la Newsletter / Boletín, previo consentimiento o mediante la inscripción del correo electrónico en el apartado correspondiente.

Podrán enviarse comunicaciones comerciales y publicitarias por los distintos medios de acuerdo con el comportamiento del usuario y las preferencias o gustos del mismo, elaborando perfiles.

 

PLAZO O CRITERIO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación de prestación del servicio, hasta que solicite la supresión por parte del interesado o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.

Posteriormente, los datos serán suprimidos conforme a lo dispuesto en la normativa en materia de protección de datos, lo que implica su bloqueo, estando disponibles tan sólo a solicitudes de Jueces y Tribunales, Defensor del Pueblo, Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes durante el plazo de prescripción de acciones que pudieran derivar y, transcurrido este tiempo, se procederá a su completa eliminación.

 

LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

La base legal es la necesidad del tratamiento para la ejecución del contrato de compraventa y posterior cumplimiento de las obligaciones contractuales y extracontractuales y, el consentimiento del cliente, para el envío de información comercial a través de la suscripción a la Newsletter / Boletín.

 

CESIÓN O COMUNICACIÓN DE LOS DATOS

Los datos se cederán a terceros cuando exista una obligación legal como, por ejemplo: las agencias de transporte y logística para la entrega de los pedidos, a los bancos y cajas de ahorro, así como a la Administración Tributaria.

Además, pueden cederse datos de clientes a otras empresas directamente relacionadas con Mark ‘Ad, debido al interés legítimo del responsable.

 

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Las transferencias internacionales suponen un flujo de datos desde Mark ‘Ad a destinatarios establecidos en países fuera del Espacio Económico Europeo. No obstante, los destinatarios de los datos se encuentran en un país u organización internacional que han sido declarados con nivel de protección adecuado por la Comisión Europea. Puede consultar los países y territorios declarados como adecuados en https://www.aepd.es/reglamento/cumplimiento/transferencias-internacionales.html

 

DERECHOS DE LOS AFECTADOS

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Mark ‘Ad se están tratando sus datos personales.

Las personas interesadas tiene derecho a:

  • Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado
  • Solicitar su rectificación o supresión
  • Solicitar la limitación de su tratamiento
  • Oponerse al tratamiento
  • Solicitar la portabilidad de los datos

Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias, y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos; Mark ‘Ad dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. También podrán solicitar la portabilidad de sus datos.

Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen, infringe el Reglamento.

Los clientes de Mark ‘Ad podrán, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad, comunicándolo por escrito en la dirección de correo electrónico info@markad.es.

PROCEDENCIA U ORIGEN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Los datos personales que se tratan en Mark ‘Ad vienen procedentes del propio interesado. Las categorías de datos que se tratan son:

  • Datos de carácter identificativo,
  • Datos económicos y bancarios

RECLAMACIÓN ANTE LA AUTORIDAD DE CONTROL

Podrá presentar reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derecho mediante escrito, dirigido a la Agencia Española de Protección de Datos, c/ Jorge Juan, nº 6, 28001 Madrid, o bien accediendo a su sede electrónica: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/

Política de Cookies

markad.es utiliza “cookies” con el único fin de ofrecer un mejor servicio, más personalizado, y ayudar a que la navegación por sus páginas resulte más fácil y ajustada a las preferencias de sus usuarios.

Una “cookie” es un pequeño fichero de texto que un servidor de páginas web almacena en la unidad de disco duro del usuario. Las “cookies” no pueden por sí mismas identificar a una persona ya que no hacen referencia a ningún dato de carácter personal y no se pueden ejecutar como código o contener virus.

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Cookies propias

Estas “cookies” nos ayudarán, por ejemplo, a guardar la configuración del usuario (idioma y versión de la web desde la que navega) para que, en sus próximas visitas, acceda a la misma versión. Además, nos permitirá gestionar su cesta de la compra y conservar los productos añadidos a la misma mientras recorre nuestras páginas.

También nos permite, que una vez que ha identificado con su e-mail y contraseña por primera vez, no tenga que volver a introducir estos datos cada vez que visita la página web, a la hora de participar en nuestras herramientas sociales: blogs, foro, tablón de anuncios… En la cabecera de la web, aparecerá su alias, si dispone de uno y, sino, su e-mail. Así le resultará más cómoda la navegación por nuestra web. Utilice la opción de “Cerrar Sesión” si accede a nuestra página desde un ordenador público.

Sin embargo, tenga en cuenta que, como medida para garantizar la seguridad de sus datos personales, tendrá que identificarse siempre para tramitar sus pedidos o acceder a la sección “Mi cuenta“, independientemente de que ya se haya identificado previamente.

Cookies de terceros

markad.es utiliza “cookies” analíticas. Usamos la herramienta Google Analytics para hacer el seguimiento y análisis estadístico de los usuarios que acceden a nuestras páginas. Estas “cookies” no identifican al usuario ni guardan sus datos privados, sino que únicamente recogen información de la navegación que hacen los usuarios de forma anónima en nuestra web.

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Descripción

Duración

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Se usa para distinguir a los usuarios

2 años

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Se usa para distinguir a los usuarios

24 horas

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Cookies publicitarias

Empleadas para mostrar nuestros anuncios en otras páginas web, en función de los productos que el usuario ha visto durante navegaciones anteriores. Estas cookies son introducidas por Google a través del remarketing para los anuncios display, aunque no permitimos que dicha empresa recopile informaciones personales sobre los usuarios. Esto significa que se garantiza la confidencialidad y que los datos personales no serán utilizados por otras páginas web o bases de datos de marketing.

La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente “cookies” pero también es posible configurarlos para su no aceptación o bloqueo. Si se desactivan, en este caso el usuario podrá navegar por la web, pero para poder realizar una compra en markad.es, será indispensable que el navegador acepte las llamadas “cookies de sesión“, aquellas que existen, únicamente, mientras permanezca en nuestra web y desaparecen al cerrar el navegador.

En la sección “Ayuda” de la mayoría de los navegadores se indica cómo modificar las configuraciones de “cookies” de su navegador:

Mark ‘Ad puede modificar esta Política de Cookies en función de exigencias legislativas, reglamentarias o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos, por ello se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente.

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